有兩種狀況:
狀況1. 下載之前沒有正確的按照影片裡的步驟安裝、或者重複按下載按鈕太多次 !
狀況2. 您已經安裝到兩台手機(或平板)，濾鏡的裝置數量是有限制的
解決方式: 如果是狀況1 請聯繫我們濾鏡王FB
直接私訊”超過下載上限”
並且貼上你當初購買填的Email
我們會盡快處理喔 🙂
會問這個問題表示你沒有仔細的看過教學影片喔 XD
濾鏡的載點與教學影片通通都寄到你的Email了 !!
安卓系統不管是手機還是平板，請一定要下載”電腦安卓版濾鏡”
下載後檔案會跑到RAR裡面的”Download”資料夾(這是安卓手機預設的路徑)
如果都還是找不到，要麻煩您自行google你的手機型號下載檔案後會跑哪(因為我們也不知道 !)
請確保你在RAR解壓縮的步驟有操作正確喔 !
這種狀況非常罕見~ 如果濾鏡沒有全部匯入到LR裡面 有可能是手機處裡較慢的關係
還沒有全部讀取完，請重複一次匯入動作
遇到這種狀況很有可能是因為你的照片並不是在編輯模式
點開你要修圖的照片或濾鏡圖檔後，左上角請選“編輯” 不是”資訊”喔 !
下方設定欄的最右邊 有個”重設”的選項 !
如果你的照片套用上濾鏡後，覺得色調不適合 或是哪裡怪怪的 解決方式如下 :
1. 每張照片都有不同的狀況 並不可能每個濾鏡都剛好適合喔，建議可以多嘗試其他的
2. 套用後 不代表就結束了 ! 還可以再去依照片的狀況做微調喔~
3. 有可能是跟上一個濾鏡的效果重疊 ! 建議先重設你的照片，再套用濾鏡試試看 !
4. 在套用我們的濾鏡之前，已經先有使用相機內預設的濾鏡 或其他修圖APP…
5. 有時候 可能照片本身並不適合去做修圖 所以也沒有100%一定要去套用濾鏡
**照片這種東西狀況很多，當下拍攝的構圖與光線掌握也很重要**
我們的濾鏡軟件並沒有動到畫質輸出的設定~ 所以請放心，套用濾鏡後畫質不會受任何影響
如果你覺得畫質有降低的情形，有以下的幾個可能 :
1. 修過於極端的照片，例如把很嚴重的逆光照片 硬把它拉亮 這時候陰影處的躁點就有可能出現
但注意 ! 這是跟你當初拍攝的照片與相機內的感光元件有關 !
跟濾鏡本身是沒關係的 ! 所以… 該升級你的相機啦 🙂
2. 把照片放大，理所當然的… 把照片放大之後會失去原有的像素
如果看到這串訊息: 無法載入開發版本 的話 請確認你的LR有更新到最新版~
並且重新開機試試看~ 通常就沒問題囉
購買後的30個月內 若我們有開發新的濾鏡檔案 會直接免費寄到你的Email
過了30個月後 若有想要續用我們的更新服務，當然也不需要重新購買
可以直接用NT$390來續用30個月的更新服務喔 !
濾鏡的保固服務跟免費更新一樣是30個月，購買後 在保固期間內若更換手機/電腦 一樣可以跟我們申請
免費重新下載 ! 過了30個月後，若更換手機/電腦 想重新下載濾鏡的話 也無須重新購買 !
可以直接用NT$390來續用30個月的保固服務喔 !
當您購買的時候 已經閱讀並同意本產品的”退款政策”，本產品有提供全額退款服務，但必須符合下列的條件:
當您下載或安裝上遇到問題，並願意透過本公司的協助處理後，被判定為裝置之因素而非
個人之因素導致產品無法正常使用時，我們則提供全額退款。
沒有 ! 利用我們軟件修過的照片 可以任意地在網路上使用~ 但，如果有人問你 為什麼你的照片修得這麼美 ?
記得幫我們推廣喔哈哈 🙂 跟他說你使用的軟件是”濾鏡王” 邀請他一起來購買我們的濾鏡 !